Privacybeleid

Welkom bij Schminken Grime Winkel! Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving. Als creatieve winkel voor schmink en grime, begrijpen we dat uw vertrouwen essentieel is, en we behandelen uw gegevens met de grootste zorg.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om uw winkelervaring soepel en persoonlijk te maken. Dit omvat:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-details, die veilig worden verwerkt via versleutelde betaalplatforms. Wij slaan geen volledige betalingsgegevens op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies om onze website te optimaliseren.
• Communicatiegegevens: Informatie uit e-mails of contactformulieren, zoals vragen over producten of bestellingen.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, afgestemd op onze creatieve community:

• Het verwerken van bestellingen en leveringen, inclusief gratis verzending bij orders boven €50.
• Het verbeteren van onze diensten, bijvoorbeeld door website-analyse om de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Het verzenden van promoties of nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming).
• Het waarborgen van veiligheid, zoals het voorkomen van fraude.

Wij baseren ons gebruik op uw toestemming, contractuele verplichtingen (bijvoorbeeld voor orderafhandeling) of gerechtvaardigde belangen (zoals websiteverbetering).

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Wel kunnen wij gegevens delen met:

• Betalingverwerkers: Zoals PayPal en creditcardmaatschappijen, om transacties veilig af te handelen.
• Verzendpartners: Voor leveringen wereldwijd, met uitzondering van bepaalde afgelegen gebieden.
• Wettelijke autoriteiten: Alleen indien vereist door wetgeving.

Al onze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens te beschermen en zich aan de AVG te houden.

4. Opslag en beveiliging van gegevens

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in Europa, met strikte beveiligingsmaatregelen:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht en opslag.
• Toegangsbeperkingen tot persoonlijke gegevens.
• Regelmatige beveiligingscontroles om risico’s te minimaliseren.

Wij bewaren gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden, zoals wettelijke verplichtingen of orderafhandeling. Betalingsgegevens worden direct na verwerking verwijderd.

5. Uw rechten

Als gebruiker heeft u volledige controle over uw gegevens, in lijn met de AVG:

• Toegang en correctie: U kunt uw gegevens inzien en aanpassen via uw account.
• Verwijdering: Verzoek om verwijdering van gegevens, tenzij wettelijk verplicht om te bewaren.
• Intrekken toestemming: Stop op elk moment met marketingcommunicatie door af te melden.
• Bezwaar en portabiliteit: Verzet tegen gegevensverwerking of vraag een kopie van uw gegevens op.

Neem contact op via [email protected] om uw rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren:

• Functionele cookies: Voor winkelwagen en inlogfunctionaliteit.
• Analytische cookies: Om websiteverkeer te analyseren via tools zoals Google Analytics.
• Marketingcookies: Voor gepersonaliseerde advertenties (alleen met toestemming).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons cookiegebruik, zoals uiteengezet in onze Cookieverklaring.

7. Internationale gegevensoverdracht

Als wereldwijde winkel (met uitzondering van sommige gebieden in Azië en afgelegen regio’s) kunnen gegevens worden overgedragen buiten de EER. Wij zorgen altijd voor adequate bescherming, zoals EU-goedgekeurde clausules.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken om aan nieuwe wetgeving te voldoen. Controleer onze website regelmatig voor de laatste versie. Significantie wijzigingen communiceren wij via e-mail of een melding op de site.

9. Contact

Bij Schminken Grime Winkel geloven we dat creativiteit centraal staat, en wij zorgen voor een veilige omgeving zodat u zich kunt focussen op uw kunst. Bedankt voor uw vertrouwen!